Kia ได้เรียกคืนสำหรับการออกแบบ Sorento ใหม่ทั้งหมดที่พัฒนาขึ้นระหว่างวันที่ 1 กันยายนและ 14 ธันวาคม 2020 ซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหากับระบบโทรศัพท์ SOS ของ SUV โดยปกติเมื่อรถและรถบรรทุกติดตั้ง ECALL รวมอยู่ในอุบัติเหตุระบบจะส่ง VIN ของรถไปยังศูนย์โทรศัพท์ฉุกเฉินซึ่งสามารถส่งบริการฉุกเฉินในภูมิภาคไปยังที่เกิดเหตุ โฆษณา – โพสต์ต่อไปด้านล่าง อย่างไรก็ตาม Kia ค้นพบว่าหากถุงลมนิรภัยของ Sorento